Reposicionamento de marca e comunicação para medicina estética
O case evidencia como branding premium e comunicação médica estratégica podem fortalecer marcas e ampliar a percepção de valor no mercado de injetáveis estéticos.
A Cristália Injectables é a divisão de medicina estética do Cristália, um dos maiores laboratórios farmacêuticos do Brasil e líder na produção de anestésicos na América Latina, com presença consolidada no mercado hospitalar e farmacêutico.
A criação dessa divisão representou um movimento estratégico da companhia para ingressar no mercado de estética médica e harmonização facial, com um portfólio composto por toxina botulínica, preenchedores dérmicos e fios de PDO — um segmento altamente competitivo e dominado por marcas internacionais.
Nesse cenário, tornou-se necessário estruturar não apenas o lançamento dos produtos, mas também a construção de credibilidade científica, percepção tecnológica e posicionamento de marca junto à comunidade médica.
O mercado brasileiro de medicina estética está entre os maiores do mundo, apresentando crescimento acelerado e elevada competitividade entre laboratórios globais.
Para conquistar espaço nesse ambiente, não basta apenas lançar produtos. É fundamental construir confiança entre médicos especialistas e consolidar uma narrativa capaz de conectar ciência, tecnologia e prática clínica.
A divisão Cristália Injectables precisava estruturar:
- posicionamento estratégico da marca no mercado estético
- narrativa científica para os produtos
- identidade visual e linguagem compatíveis com o mercado premium
- ecossistema de comunicação voltado a médicos e distribuidores
- presença estratégica em eventos científicos nacionais e internacionais
Definição do posicionamento da divisão Injectables dentro do mercado brasileiro de estética médica. A tagline “Onde a ciência encontra a estética” foi desenvolvida para sintetizar o propósito da marca e reforçar a conexão entre rigor científico, inovação tecnológica e resultados estéticos.
A comunicação foi estruturada conectando os diferenciais técnicos dos produtos à prática clínica, criando uma narrativa capaz de traduzir ciência em valor percebido. Essa abordagem fortalece a credibilidade junto à comunidade médica e posiciona a marca como uma solução tecnológica alinhada às demandas contemporâneas da medicina estética.
Desenvolvimento e padronização dos principais ativos visuais da marca para comunicação com médicos e parceiros.
Entre os materiais desenvolvidos:
- Key visual institucional
- Direção criativa de imagens mockups de produtos do portfólio
- Definição de linguagem visual e textual premium
- Brand experience
Estruturação de materiais e conteúdos voltados à educação médica e suporte à força de vendas.
Entre os principais entregáveis:
- materiais técnicos para médicos
- monografias científicas
- materiais digitais para comunicação e vendas
- conteúdos para ativação digital da marca
- materiais de apoio audiovisuais
Desenvolvimento de estrutura de comunicação para divulgação e cobertura de eventos médicos nacionais e internacionais.
Entre as iniciativas realizadas:
- produção de conteúdo no Asia Experience
- cobertura de evento de toxina botulínica
- cobertura do treinamento de speakers na Coreia do Sul
- ativação de marca no CIOSP
- produção de conteúdos institucionais e científicos para redes e comunicação digital
Essas ações foram fundamentais para fortalecer o relacionamento da marca com médicos e ampliar sua presença na estética médica.
O projeto estabeleceu as bases estratégicas de comunicação para a expansão da Cristália no mercado de medicina estética.
A atuação permitiu:
- construção de percepção premium no segmento estético
- alinhamento entre ciência, tecnologia e comunicação
- fortalecimento da presença da marca junto à comunidade médica
- estrutura estratégica para lançamentos futuros de produtos e tecnologias