Desenvolvimento de Negócios

Carton Pack

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Desenvolvimento de Negócios

Carton Pack

Como estruturamos os primeiros Relatórios de Sustentabilidade da empresa, transformando indicadores ESG em uma estratégia de comunicação institucional.
Desenvolvimento dos Relatórios de Sustentabilidade

Como parte do processo de reposicionamento estratégico da Carton PACK, a ThinkLAB desenvolveu integralmente os dois primeiros Relatórios de Sustentabilidade da companhia.

Mais do que produzir uma publicação institucional, estruturamos toda a metodologia necessária para que a empresa passasse a organizar, analisar e comunicar seus indicadores ESG de forma consistente, fortalecendo sua reputação, transparência e relacionamento com clientes, parceiros, colaboradores e demais stakeholders.

Os relatórios foram desenvolvidos como uma ferramenta estratégica para:

  • fortalecer o posicionamento institucional da empresa;
  • comunicar iniciativas ESG com credibilidade e transparência;
  • estruturar indicadores para acompanhamento contínuo;
  • apoiar o relacionamento com clientes, parceiros e stakeholders;
  • consolidar uma agenda ESG alinhada às diretrizes internacionais.
Escopo do projeto

✔ Estratégia ESG

✔ Metodologia GRI e ODS

✔ Diagnóstico organizacional

✔ Pesquisa e entrevistas

✔ Inteligência de dados

✔ Análise de indicadores

✔ Narrativa institucional

✔ Design editorial

✔ Comunicação para stakeholders

etapa 1
Imersão e diagnóstico

Iniciamos o projeto com uma imersão completa no negócio para compreender a operação, a estratégia da empresa e as iniciativas já existentes.

Embora a Carton PACK possuísse importantes certificações ambientais e diversos projetos relacionados à comunidade, essas informações estavam distribuídas entre diferentes áreas da organização e nunca haviam sido organizadas em uma estratégia estruturada de comunicação.

etapa 2
Estruturação metodológica

Desenvolvemos uma metodologia própria baseada nas diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI) e nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, adaptando os padrões internacionais à realidade operacional da empresa.

Nesta etapa estruturamos:

  • metodologia do projeto;
  • pilares de materialidade;
  • arquitetura dos indicadores;
  • cronograma de coleta;
  • responsáveis por cada conjunto de informações;
  • critérios de consolidação e validação dos dados.

Também definimos toda a arquitetura editorial dos relatórios.

etapa 3
Coleta de dados

Conduzimos um amplo processo de levantamento de informações junto às diferentes áreas da companhia.

Foram realizadas entrevistas, reuniões e coleta de dados envolvendo:

  • Diretoria;
  • Recursos Humanos;
  • Produção;
  • Engenharia;
  • Qualidade;
  • Meio Ambiente;
  • Segurança do Trabalho;
  • Financeiro;
  • Comercial;
  • Marketing;
  • Logística;
  • Compras;
  • lideranças das unidades industriais;
  • responsáveis por certificações e projetos socioambientais.

A ThinkLAB estruturou todo o fluxo interno necessário para transformar informações dispersas em uma base organizada de indicadores.

etapa 4
Tratamento, análise e inteligência dos dados

Após a consolidação das informações, realizamos todo o processo de validação, organização e interpretação dos dados.

O trabalho envolveu:

  • consolidação de indicadores ambientais, sociais e de governança;
  • tratamento qualitativo e quantitativo das informações;
  • categorização temática
  • elaboração de indicadores comparativos;
  • cálculos e consolidação das métricas;
  • interpretação dos resultados;
  • desenvolvimento de insights e análises estratégicas.

Esse processo permitiu transformar dados operacionais em informações capazes de apoiar decisões e comunicar o desempenho da organização.

Entre os indicadores estruturados estavam informações relacionadas a:

  • emissões;
  • consumo e reaproveitamento de água;
  • eficiência energética;
  • gestão de resíduos;
  • diversidade;
  • desenvolvimento de colaboradores;
  • investimentos sociais;
  • geração e distribuição de valor econômico;
  • governança corporativa.
etapa 6
Projeto Editorial

Desenvolvemos integralmente toda a estratégia editorial dos relatórios.

Nossa atuação contemplou:

  • arquitetura editorial;
  • projeto gráfico;
  • identidade visual;
  • direção de arte;
  • desenvolvimento de infográficos;
  • organização visual dos indicadores;
  • hierarquia das informações;
  • preparação dos arquivos para publicação.

O resultado foi uma publicação institucional construída para comunicar transparência, credibilidade e posicionamento estratégico.

etapa 7
Comunicação e distribuição

Os relatórios foram concebidos como uma ferramenta de relacionamento com stakeholders, apoiando a comunicação institucional da companhia junto a clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e demais públicos estratégicos.

resultados
  • Desenvolvimento dos dois primeiros Relatórios de Sustentabilidade da Carton PACK (2022 e 2023).
  • Estruturação completa da metodologia baseada nas diretrizes GRI e ODS.
  • Implantação do processo anual de coleta, consolidação e análise de indicadores ESG.
  • Organização de uma base permanente de informações corporativas.
  • Integração de diferentes áreas da empresa em um único fluxo de gestão da informação.
  • Desenvolvimento de uma plataforma editorial para comunicação institucional e relacionamento com stakeholders.
  • Mais de 90 páginas publicadas em dois ciclos anuais.
  • Integração de duas unidades industriais e mobilização de múltiplas áreas da organização.
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